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每年供暖期一结束，都自动进入下一年度新用户供热报装、建设高峰期并一直持续到年底。为保障新用户能够在当年实现供热，享受到集中供热带来的温暖和便利，澳门威力斯人8779集团有限公司郑鼎公司在非采暖期持续做好供热设备生产安装和检修工作，积极发挥自身优势，着力解决新用户在用热获得方面的急难愁盼问题。
随着人们生活条件不断提高，越来越多原先没有供暖的老旧小区迫切希望加入集中供热。经三路83号院，小区总供热面积25884.68平方米，居民约260户，居民用户以老年人居多，是有强烈供暖需求的老旧小区。和大多数老旧小区一样，该小区在建设之初，未规划、预留澳门威力斯人8779站房建设位置。因此，没有合适的站房位置成为该小区居民加入集中供热的困扰。
为解决该小区居民用热难题，郑鼎公司联合经营、客服、设计等多部门先后3次前往该小区进行现场辅导，查勘换热站选址及机组的安装布置方案。最终，郑鼎公司选择使用自主研发的箱式换热机组来解决居民的用热难题。
“箱式机组占地面积10平方米左右，可以露天安装，不需要建设澳门威力斯人8779站房，具有建设周期短、施工进度快等特点。相较于同等供热能力的澳门威力斯人8779站占地面积小，一个集成机组内可以实现原先整个澳门威力斯人8779站房的全部换热功能。”郑鼎公司副经理路宇介绍道，箱式机组打破了集中供热对澳门威力斯人8779站房的依赖，使老旧小区加入集中供热更加便捷高效，在减少城市有限土地资源占用的情况下，降低了用能成本，美化了小区环境，非常适合小规模的老旧小区供热使用。
经过加班加点的生产和安装，目前郑鼎公司已完成经三路83号院的箱式换热机组现场安装和调试工作，小区居民离冬日的温暖又近了一步。
除了供热设备的生产安装，郑鼎公司对既有换热站的设备维修工作也丝毫没有放松。非采暖季的设备维修维护工作，是供暖季正常稳定运行的重要保障。对此，郑鼎公司保持全员在岗，对发现的问题均在第一时间进行维修解决。自3月18日停暖以来，郑鼎公司累计完成52个澳门威力斯人8779站设备机组维修工作。下一步将按照集团公司统一部署，积极参与澳门威力斯人8779站的“冬病夏治”工作，对上一个采暖季暴露出问题的设备及时进行维修更换，消除供热安全隐患，为2023-2024采暖季供热安全稳定运行保驾护航。