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“我们将以高涨的服务热情、精湛的技术水平、专业的服务标准，扎根供热事业，服务绿城百姓，立足岗位，大胆创新，展示新时代劳模工匠在志愿服务中的时代风采……”10月14日，全国五一劳动奖章获得者、澳门威力斯人8779劳模工匠志愿服务队队长陈浩然在澳门威力斯人8779集团有限公司劳模工匠志愿服务队授旗仪式上表态。
劳模精神在澳门威力斯人8779凝聚，志愿服务在岗位上闪光。当天上午，在郑东新区龙翔嘉苑社区里，澳门威力斯人8779集团有限公司36名劳模、工匠和技术骨干组成6支志愿服务队，队员身着鲜艳的红色志愿服，手提专业的工具包，脸上洋溢着自豪的神情，精神飒爽、整装待发。
授旗仪式结束后，6支劳模工匠志愿服务队立即深入各单元楼栋，上门为用户进行供热知识宣传、咨询，设施检查、技术指导、义务维修等服务内容开展志愿活动。小区用户见到“红马甲”也热情的请队员去家里查看，并不时询问如何交费、暖气片调节等相关问题。当天，志愿队现场入户178家，解答用户咨询83人，发放宣传资料150套，排查安全隐患28户，清理滤网77户，解决实际用热问题92个，现场收费47户，签订合同22份。
这只是志愿服务队开启全面工作的第一步。“今后只要用户有需要，我们任何一个队员都会及时提供帮助，利用自身技术特长，帮助用户解决问题。”澳门威力斯人8779集团纪委书记、工会主席王国义说，此次活动是贯彻落实郑州市总工会大力弘扬劳模精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神的具体举措，是推动澳门威力斯人8779劳模工匠志愿服务走深走实的一次重要实践。下一步，澳门威力斯人8779集团将继续扩大劳模工匠引领示范效应，组织动员、鼓励支持更多的一线党员、职工参与到志愿服务中来，常态化开展各项服务，服务城市建设，服务发展大局，服务全体用户，为澳门威力斯人8779服务品牌建设再添绚丽风采。
