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夏季是供热设施“大体检”的关键时期，入伏以来，持续的高温炙烤着大地。为持续打造“服务民生 温暖万家”的供热服务品牌，澳门威力斯人8779集团有限公司北区供热分公司职工不惧高温“烤”验，按照集团“冬病夏治”部署要求，全面开展供热设施检修维护工作，对上一采暖季运行中发现的问题和用户反馈问题进行集中收集整理、开展“靶向问诊”、同步整改实施，确保今冬明春供热质量再上新台阶。
2022-2023采暖季，北区供热分公司实际供热面积2755万平方米，辖区内有23万余户居民用户。在非采暖季，除了要完成辖区内675座换热站维护保养、澳门威力斯人8779管网保温、各类阀门检查维护外，还要对北郊热源厂、高新能源隔压站、化工隔压站的燃气锅炉设备设施进行维修保养，工作任务可谓十分艰巨。
朱帅锋，北区供热分公司三工段六班班长。2022年大学毕业后，与同批入职的四名大学生组成一个新班组，肩负着北区分公司16座换热站、8600多户热用户的供热运行保障和服务任务。期间经受住了各种考验，也获得了辖区用户的充分肯定。运行期结束后，分公司重新调整班组管理区域，班组管辖面积和用户数量均比去年翻了一番。朱帅锋深感分公司对班组的信任和由此带来的压力，在停暖后以时不我待的紧迫感带领班组成员投入到换热站湿保养和维护维修工作中去。
“冬季用户家中暖不暖的关键就取决于非采暖季的工作是否能够做到位。只有提前把准备工作做扎实，保证设备的良好工况，才能确保采暖季平稳优质供热。虽然我们的管理区域与去年相比增加了一倍，但是只要我们把该做的工作提前做好，我有信心圆满完成今年的供热任务。”朱帅锋充满信心地说道。
在检修过程中，他脚踏实地，仔细认真对待检修中的每一个细节。天气炎热，尽管避开了高温作业时段，换热站里还是十分闷热。朱帅锋和同事们一丝不苟地抹黄油、刷漆，逐一检修各个设备，背上的工作服早已被汗水湿透，豆大的汗珠也从脸上、脖子上不停流下……每完成一项检修任务，工作服都可以拧出水来，但他们不言辛苦。
温暖过冬，事关千家万户，事关民心民生。为了更好地了解辖区居民用户所需，朱帅锋结合去年热线反映的问题入社区、进楼道、访用户，认真听取梳理居民对供热质量、服务等方面的意见和建议，同时向居民耐心讲解供热常识、解读供热政策、解决实际问题。根据每个用户的实际情况，实行“一户一策”，积极采取相应措施。并对已经完成整改过的问题进行回访检查，努力让用户温暖过冬、满意过冬。
在这个酷热的夏天，还有更多和朱帅锋一样的身影，忙碌、穿梭在辖区各个换热站和用户之间。“朱帅锋”们始终坚信，自己夏天多流一滴汗水，居民家冬天就会多一分温暖，他们用自己匆匆的脚步为辖区热用户供热服务质量提升和郑州市集中供热高质量发展贡献着自己的青春力量。